سياسة الاسترجاع

تُقدَّم خدمة مدخال من FZHUB، المملوكة لـ فيصل محمد سعيد الزهراني، بموجب وثيقة العمل الحر رقم FL-XXXXXXXXX.

1. اشتراكات مدخال

  • يحق للمشترك طلب استرجاع كامل مبلغ أول اشتراك خلال 7 أيام من تاريخ الدفع.
  • بعد ذلك لا تُسترد المبالغ عن المدة المتبقية، وتستمر الباقة حتى نهاية الفترة المدفوعة.
  • عند الاسترجاع تعود المنشأة إلى الباقة المجانية وتُعدّل مدة الاشتراك.
  • تُعاد المبالغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5 إلى 14 يوم عمل حسب البنك.

2. تذاكر الزوار

استرجاع مبالغ التذاكر يخضع لسياسة المنشأة نفسها، ويتم عبر بوابة الدفع الخاصة بها.

3. طلب الاسترجاع

راسلنا على بريد الدعم مع رقم الفاتورة.

التواصل

البريد: support@midkhal.com