الأسئلة الشائعة
ما لقيت جوابك؟ تواصل معنا
هل أحتاج بطاقة ائتمانية للتسجيل؟
لا. الباقة المجانية تشتغل بدون بطاقة، وتقدر ترقّي متى ما احتجت.
وين تروح فلوس التذاكر؟
مباشرة لحساب بوابة الدفع الخاصة بمنشأتك (ميسر أو PayLink). مدخال ما يستلم أي مبالغ من زوارك.
كيف يشتغل ماسح البوابة؟
من أي جوال: افتح صفحة الماسح ووجّه الكاميرا على الباركود. يطلع لك أخضر إذا التذكرة صالحة وأحمر إذا مستخدمة، ويشتغل حتى لو انقطع النت.
أقدر أستخدم دومين خاص فيني؟
إيه، من الباقة الاحترافية. تضيف سجل DNS واحد ونتكفّل بالشهادة الأمنية تلقائياً.
هل الفواتير متوافقة مع هيئة الزكاة؟
في الباقة الاحترافية والأعمال تطلع فاتورة ضريبية مبسطة فيها رمز QR حسب متطلبات المرحلة الأولى.
كيف أدفع اشتراك مدخال؟
عن طريق PayLink بمدى أو Apple Pay أو البطاقات أو STC Pay أو تابي وتمارا، وتتفعل الباقة فوراً بعد الدفع.
وش يصير إذا انتهى اشتراكي؟
نذكّرك قبلها بأسبوع، وبعد الانتهاء فيه مهلة 3 أيام. بعدها ترجع للمجانية وبياناتك كلها محفوظة، وترجع الميزات أول ما تجدد.
هل بياناتي وبيانات زواري آمنة؟
كل منشأة لها قاعدة بيانات مستقلة، والمفاتيح الحساسة مشفّرة، ونلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة.